Схемы работы на самых популярных маркетплейсах

Отношения селлеров (продавцов) и маркетплейсов регулируют разные формы сотрудничества. На языке маркетплейсов они называются “моделями” или “схемами” работы. Схема определяет, как складские и логистические операции распределены между маркетплейсом и продавцом.

Схемы работы Wildberries:

FBW - Fulfilment by Wildberries (FBO) - это модель работы с маркетплейсом, при которой партнер доставляет свои товары на склад Wildberries для хранения. Интернет-магазин сам комплектует продукцию, контролирует доставку и оформляет возвраты.

FBS - Fulfillment by Seller - это схема, при которой продукция хранится на складе поставщика. Как только продавец получает заказ, он должен в течение нескольких часов доставить заказ на склад Вайлдберриз. Интернет-магазин обеспечивает логистику «последней мили».

DBS (Delivery by Seller) - доставка продавцом

Схемы работы Ozon:

FBO – Fulfillment by Ozon. Продавец делает заявку на поставку, он должен упаковать товары, распечатать документы, вовремя поставить товары на склад маркетплейса в коробке или паллете. Сотрудники склада Ozon соберут заказы и отправят их покупателям. Однако учитывайте, на складах Ozon действуют лимиты к объему поставляемого товара и его упаковке.

FBS - Fulfillment by Seller - продавец хранит товары на своем складе. Как только покупатель сделал заказ, продавец его собирает, упаковывает и маркирует по требованиям маркетплейса. Затем готовит сопроводительные документы и доставляет заказ в пункт приема Ozon. После сортировки маркетплейс отправит заказ покупателю, используя свою логистику.

Real FBS - аналог DBS. Помимо складских операций продавец через собственную или партнерскую службу доставляет отправления покупателям. Маркетплейс только торговая площадка, который вы платите комиссию за продажу товара.

Real FBS Express. Она отличается от предыдущей модели скоростью доставки. Покупатели должны получить заказы в течение нескольких часов (не дольше 3-х). Продавец упаковывает товары на своем складе, затем передает отправления курьеру Ozon или сам доставляет их покупателю. Партнеры Ozon развозят заказы в пределах 7 регионов - Москва, Московская область (не дальше 20 км от МКАД), Санкт-Петербург, Казань, Краснодар и Новосибирск.

И заключительный подход – комбинированный. Продавцы Ozon могут совмещать модели: часть товаров передавать на склад Ozon, а другую – отгружать с собственного склада или склада фулфилмент-оператора.

Схемы работы СберМегаМаркета

Схема FBO на СберМегаМаркете - «Витрина + Фулфилмент». У маркетплейса появился склад, на который можно передать товар на хранение и обработку.

Схема FBS называется «Витрина + Доставка»,

Схема DBS называется «Доставка силами продавца».

Схема «Закажи и забери» ориентирована на продавцов с розничными точками, которые могут использовать магазины как пункты выдачи. Маркетплейс не участвует в логистике продавца.

Схемы работы Яндекс.Маркета

FBY или Fulfillment by Yandex, селлер использует склад маркетплейса, пополняет сток, управляет ценообразованием и продвижением, а Яндекс принимает и хранит товары, собирает и отправляет заказы.

FBS (Fulfillment by Seller) - маркетплейс отвечает только за доставку, остальные операции выполняет мерчант.

DBS (Delivery by Seller) - больше обязанностей, но и выгод продавец найдет в DBS, потому что селлер доставляет готовые отправления покупателя, минуя маркетплейс. Это значит у него есть больше контроля и влияния на последнюю милю.

модель «Экспресс» с доставкой заказов от 1 до 2-х часов. Когда поступает заказ, вы должны оперативно собрать его. К заранее согласованному времени приедет курьер Яндекс.Маркета и заберет заказ для доставки. Необязательно иметь склад, чтобы продавать товары по модели «Экспресс». Отгружать заказы можно и из розничного магазина.

По аналогии со схемой Real FBS Express Ozon, зона доставки Яндекс.Маркета ограничена. Чаще всего, маркетплейс принимает на отгрузку мелко и среднегабаритные посылки.

Яндекс.Маркет не запрещает совмещать все модели. Например, FBY c FBS или FBY с DBS.